Allgemeine Geschäftsbedingungen

Übersicht

1. 1. Allgemeines
2. 2. Preise
3. 3. Warenverfügbarkeit - Zeichenerklärung
4. 4. Versandkosten
5. 5. Lieferung
6. 6. Zahlungsarten
7. 7. Reklamationen und Rücksendungen
8. 8. Widerrufs- und Rückgaberecht
9. 9. Eigentumsvorbehalt
10. 10. Leistungsvorbehalt bei nicht lieferbarer Ware
11. 11. Mahn- und Inkassospesen
12. 12. Produkthaftung
13. 13. Vertragsabschluss
14. 14. Geltung
15. 15. Gerichtsstand
16. 16. Erfüllungsort
17. 17. Datenschutz

1. Allgemeines

Lieferungen und Leistungen der Firma OPST Obst Partner Steiermark GmbH, die einer Bestellung zu Grunde liegen (Onlinebestellung über das Internet, schriftliche oder telefonische Bestellungen), unterliegen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Bitte beachten Sie, dass wir uns vorbehalten diese bei Bedarf zu ändern. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sich bei jeder Bestellung vorerst über den Inhalt dieser Geschäftsbedingungen zu informieren. Mit Ihrer Zustimmung geben Sie bei Ihrer Bestellung ein Anbot zum Abschluss eines Vertrages ab, an welches Sie 14 Kalendertage nach Abgabedatum, gebunden sind. Wenn Sie direkt im Onlineshop bestellen, erhalten Sie von uns ein Mail mit der Bestätigung Ihres Auftrages und der Auflistung der von Ihnen bestellten Artikel.
Sollten Sie mit den nachfolgenden Bedingungen nicht einverstanden sein, so sollten Sie auf diese Internetseiten nicht zugreifen oder sie benutzen.
Zur Annahme der Bestellung sind wir nicht verpflichtet.

2. Preise

Unsere Angebote sind freibleibend. Die ausgezeichneten Preise sind Endpreise und beinhalten die gesetzliche MwSt, soweit nicht anders vermerkt. Etwaige Sonderangebote gelten für den genannten Zeitraum bzw. solange der Vorrat reicht.

3. Warenverfügbarkeit - Zeichenerklärung

4. Versandkosten

Zusätzlich zu den angegebenen Produktpreisen verrechnen wir folgende Versandkosten.

• Österreich
  Für die Lieferung innerhalb Österreichs berechnen wir pauschal 5,00 EUR pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 50 EUR liefern wir versandkostenfrei.  Wenn Sie die Ware selbst abholen werden selbstverständlich keine Versandkosten verrechnet.
• Deutschland
  Für die Lieferung innerhalb Deutschlands berechnen wir pauschal 9,90 EUR pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 90 EUR liefern wir versandkostenfrei.

In Ausnahmefällen kann eine höhere Pauschale notwendig werden, die jedoch entsprechend ausgewiesen wird. Sollte aus technischen oder logistischen Gründen eine Versendung in mehreren Etappen erfolgen, werden die Versandkosten nur einmal berechnet.

5. Lieferung

Wir liefern ausschließlich innerhalb Österreichs und nach Deutschland. Der Versand Ihrer Bestellung erfolgt über die Österreichische Post AG. Nach Übergabe der Ware an die Österreichische Post AG, geht die Gefahr auf den Kunden über. Beanstandungen wegen Transportschäden sind vom Kunden unmittelbar gegenüber dem Transportunternehmen, unter Einhaltung der gesetzlichen Frist, geltend zu machen.

Lieferfristen
Alle lagernden Artikel werden von uns innerhalb von 1 bis 2 Werktagen versandt. Samstage, Sonntage und Feiertage gelten nicht als Werktage. Sollte ein gewünschter Artikel nicht lagernd sein, informieren wir Sie über den voraussichtlichen Liefertermin oder vereinbaren mit Ihnen eine eventuelle Teillieferung.

Lieferfristen sind unverbindlich und verlängern sich bei Eintritt Höherer Gewalt, sowie bei Lieferschwierigkeiten unserer Lieferanten. Sie haben auch die Möglichkeit nach Rücksprache Ihre Bestellung bei uns persönlich abzuholen.

6. Zahlungsarten

Die Zahlung erfolgt per Vorauskasse, Sofortüberweisung, Kreditkarte oder per Barzahlung vor Ort.

• Vorauskasse
  Bei Auswahl der Zahlungsart Vorauskasse liefern wir die Ware nach Zahlungseingang.
  Den fälligen Betrag überweisen Sie bitte auf unser Konto:
  
  Kontoinhaber: OPST Obst Partner Steiermark GmbH
  Raiffeisenlandesbank
  Kontonummer: 298463
  BLZ: 38000
  IBAN: AT25 3800 0000 0029 8463
  SWIFT-BIC: RZSTAT2G
• Sofortüberweisung
  Direkte Überweisung per Online-Banking (PIN und TAN). TÜV geprüftes Zahlungssystem.
  Den fälligen Betrag überweisen Sie bitte auf unser Konto:
  
  Kontoinhaber: OPST Obst Partner Steiermark GmbH
  Raiffeisenlandesbank
  Kontonummer: 298463
  BLZ: 38000
  IBAN: AT25 3800 0000 0029 8463
  SWIFT-BIC: RZSTAT2G
• Kreditkarte
  Die Belastung Ihres Kreditkartenkontos erfolgt mit Abschluss der Bestellung.
• Barzahlung vor Ort (ausschließlich bei Selbstabholung)
  Ihre Bestellung können Sie an Werktagen von Montag bis Donnerstag von 8:00 bis 16:00 Uhr und Freitag von 8:00 bis 13:00 Uhr in Wollsdorf 154, 8181 St. Ruprecht/Raab nach telefonischer Terminvereinbarung abholen. Bezahlung kann nur in Bar erfolgen. Bitte um telefonische Terminvereinbarung unter folgender Telefonnummer: +43 3178 2212-0
  Unsere Angebote sind freibleibend. Die ausgezeichneten Preise sind Endpreise und beinhalten die gesetzliche MwSt. Etwaige Sonderangebote gelten für den genannten Zeitraum bzw. solange der Vorrat reicht.
• Fälligkeit der Rechnung
  Rechnungen sind sofort fällig und ohne jeglichen Abzug zu bezahlen. Es gibt keine Mahn- und Inkassospesen da Bezahlung vor Lieferung.

7. Reklamationen und Rücksendungen

Wir bitten unsere Kunden um Verständnis, dass eine unfrankierte Rücksendung von uns nicht entgegengenommen werden kann. Eine Rücksendung ist nur als ausreichend frankierte Paketsendung unter Beifügung der Rechnung oder des Kontrollzettels möglich. Bei Rücksendungen trägt der Kunde jedes Risiko, insbesondere das Transportrisiko, bis zum Eintreffen der Ware bei der Firma OPST Obst Partner Steiermark GmbH.

Damit Reklamationen (z.B. Falschlieferung, Mengenabweichungen oder Qualität) von uns berücksichtigt werden können, müssen diese innerhalb von 24 Stunden nach Warenübernahmen bei uns in schriftlicher oder telefonischer Form vorgebracht werden. Nach Verstreichen der 24 Stunden gilt die Lieferung als in Ordnung und wurde vom Kunden anerkannt. Bei berechtigter Beanstandung in Bezug der Liefermenge, werden die Fehlmengen von uns selbstverständlich nachgeliefert.

8. Widerrufs- und Rückgaberecht

Original verpackte, unbenutzte und einwandfreie Ware kann vom Käufer, unter Einhaltung der gesetzlichen Frist, zurückgeben werden. Beginn der Frist ist das Datum der Rechnungsstellung. Für vom Kunden zurückgesandte Ware oder beschädigte Verpackung verlangen wir Schadensersatz. In diesem Fall müssen wir Ihnen die retournierte Ware berechnen.

Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Rücktrittsrecht nach § 5e KSchG
OPST Obst Partner Steiermark GmbH ermöglicht Ihnen die Rückgabe bestellter Waren ohne Angabe von Gründen unter folgenden Bedingungen: Ist der Käufer ein Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes und hat er seine Bestellung per Post, Telefon, Telefax, e-mail oder über den Internet-Onlineshop aufgegeben, so kann er gemäß § 5e - 5h KSchG schriftlich oder durch Rücksendung der Ware vom Kaufvertrag zurücktreten. Der Rücktritt bedarf keiner Begründung, sondern muss nur fristgerecht abgesendet werden. Der Käufer erhält gegen Rücksendung der Ware den bereits bezahlten Kaufpreis zurückerstattet, hat jedoch die Kosten der Rücksendung zu tragen.

9. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises und aller Kosten und Spesen Eigentum der Firma OPST Obst Partner Steiermark GmbH.

10. Leistungsvorbehalt bei nicht lieferbarer Ware

Ist die bestellte Ware nicht innerhalb von 30 Tagen nach dem auf Ihre Bestellung folgenden Tag lieferbar, so können wir vom Vertrag zurücktreten, auch wenn wir Ihnen den Vertragsschluss zuvor bestätigt haben. Im Fall des Rücktritts werden wir Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informieren und von Ihnen bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.

11. Mahn- und Inkassospesen

Es gibt keine Mahn- und Inkassospesen da Bezahlung vor Lieferung.

12. Produkthaftung

Regressforderungen im Sinne des § 12 Produkthaftungsgesetzes sind ausgeschlossen, es sei denn, der Regressberechtigte weist nach, dass der Fehler in unserer Sphäre verursacht und zumindest grob fahrlässig verschuldet worden ist.

13. Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Eine Bestellung ist nur möglich, wenn alle Pflichtfelder ausgefüllt sind. Vor Absenden der Bestellung erhält der Kunde eine Zusammenstellung der Bestellung samt Preisen, die er noch korrigieren oder bestätigen kann. Durch Anklicken des Buttons „Bestellung absenden“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Zugangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.
Wir sind berechtigt, Bestellungen auch nur zum Teil anzunehmen.

14. Geltung

Die Lieferungen, Leistungen und Angebote unseres Unternehmens erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Geschäftsbedingungen.

15. Gerichtsstand, Rechtsanwalt

Es gilt österreichisches Recht. Die Vertragssprache ist Deutsch. Für alle Verträge, die unter diesen Geschäftsbedingungen zustande gekommen sind, ist Graz der Gerichtsstand.

Es gilt österreichisches Recht. Die Anwendbarkeit des UN-Kaufrechtes wird ausdrücklich ausgeschlossen. Die Vertragssprache ist Deutsch. Die Vertragsparteien vereinbaren österreichische, inländische Gerichtsbarkeit. Handelt es sich nicht um ein Verbrauchergeschäft, ist zur Entscheidung aller aus diesem Vertrag entstehenden Streitigkeiten das am Sitz unseres Unternehmens sachlich zuständige Gericht ausschließlich örtlich zuständig.

16. Erfüllungsort

Erfüllungsort ist der Sitz unseres Unternehmens.

17. Datenschutz

Der Kunde stimmt zu, dass die im Rahmen der Bestellung und der Bestellabwicklung bekannt gegebenen Daten für Zwecke unserer Buchhaltung sowie zu internen Marktforschungs- und Marketingzwecken erhoben, bearbeitet, gespeichert und genutzt werden dürfen. Die Daten werden von uns zur Erfüllung von gesetzlichen Vorschriften, zur Abwicklung des Zahlungsverkehrs und zu Werbezwecken verwendet.